Soluciones para Lima
CRM de WhatsApp para negocios en Lima
NECS centraliza la atención de negocios de Lima que reciben consultas por WhatsApp. Tu equipo puede compartir una bandeja, responder con automatizaciones y hacer seguimiento de oportunidades y pedidos desde un mismo lugar.
Qué puedes organizar con NECS
Atención multiagente en una bandeja compartida
Difusiones segmentadas a contactos con consentimiento
Respuestas automáticas para ventas y soporte
WhatsApp y envíos masivos en Lima
Para ventas multisede y ecommerce en Lima, puedes organizar contactos con consentimiento, separar audiencias por tienda o interés y enviar información relevante sin mezclar conversaciones.
Mide entregas y respuestas de cada difusión para aprender qué contenido funciona. Conoce la [difusión masiva](/product/broadcast_bulk_messages) y la gestión de contactos de NECS para ordenar ese trabajo.
Casos de uso en Lima
Tiendas y ecommerce
Responde preguntas de catálogo, acompaña pedidos y conecta la atención de WhatsApp con tus herramientas actuales.
Servicios profesionales
Clasifica solicitudes, asigna conversaciones y ofrece respuestas consistentes durante todo el proceso de atención.
Equipos comerciales
Da seguimiento a cada contacto, comparte contexto entre agentes y organiza conversaciones que requieren una respuesta oportuna.
Preguntas frecuentes
¿Las difusiones se envían a cualquier número?
No. Las difusiones deben dirigirse a contactos que hayan aceptado recibir comunicaciones y deben respetar las reglas aplicables del canal.
¿Puedo conectar varios agentes en Lima?
Sí. NECS permite trabajar con una bandeja compartida para que tu equipo gestione conversaciones y mantenga el contexto de cada cliente.
¿Dónde puedo pedir información?
Visita la página de contacto para conversar con el equipo de NECS sobre tu operación y los canales que quieres conectar.
Contacto local
NECS atiende desde sus oficinas en Jr. Manco Cápac 128, Huamanga, y Av. República de Panamá 348, Barranco. También puedes escribir al +51 918 359 598 o a contacto@necs.pe.