Básico
S/ 80.00/mes
Facturación mensual
Canales incluidos
WhatsApp
- Contactos
- 500
- Agentes extra
- 1
- Campañas WA
- 3
- Automatización
1 flujo · 5 plantillas
- IA y creativos
No incluidos
- Marketing
Creativos propios en WhatsApp
PLATAFORMA OMNICANAL DE MARKETING Y BUSINESS API 🚀
Escala tus ventas y tu soporte en WhatsApp, Instagram y Facebook
Automatiza los chats de tu negocio, activa Agentes de Voz con IA que suenan naturales, lanza campañas masivas y sincroniza al instante las actualizaciones de pedidos de Shopify. Conecta con tus clientes donde sea que estén.
FUNCIONES PARA EMPRESAS
Todo lo que tu negocio necesita para ganar en WhatsApp
Desde la automatización con IA hasta integraciones profundas de ecommerce: Wapi le da a tu equipo las herramientas para convertir, fidelizar y enamorar a tus clientes a gran escala.
Creador de chatbots con IA
Crea bots de WhatsApp inteligentes y de varios pasos sin escribir una sola línea de código. Usa flujos de arrastrar y soltar para calificar leads, responder preguntas frecuentes, agendar citas y guiar a tus usuarios, 24/7 y totalmente automatizado.
Campañas de difusión masiva
Llega a miles de clientes suscritos en segundos. Programa promociones personalizadas, lanzamientos de productos y mensajes de reenganche con analíticas detalladas de entrega, aperturas y respuestas.
Agentes de Voz con IA
Activa agentes de IA con voz natural que gestionan llamadas entrantes y salientes. Califican leads, recogen feedback, confirman pedidos y atienden a tus clientes, sin ninguna intervención humana.
Bandeja de entrada compartida para tu equipo
Dale a todo tu equipo de soporte y ventas una bandeja de entrada de WhatsApp compartida y en tiempo real. Asigna conversaciones, agrega notas internas, configura alertas de SLA y resuelve los chats más rápido como equipo.
Integración con ecommerce y Shopify
Conecta tu tienda de Shopify, WooCommerce o tu tienda personalizada para enviar automáticamente confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, recordatorios de carritos abandonados y avisos de pago por WhatsApp.
Campañas publicitarias Click-to-WhatsApp
Convierte los clics de tus anuncios de Facebook e Instagram directamente en conversaciones de WhatsApp. Mide la atribución de tus anuncios, califica tus leads automáticamente y convierte más rápido con plantillas de mensaje prellenadas.
CÓMO FUNCIONA
Empieza en minutos, no en meses
01
CONECTA TU NÚMEROActivación de WhatsApp Business con un solo clic
Conecta tu número de WhatsApp Business directamente desde la plataforma con el registro integrado oficial de Meta. No necesitas una cuenta de desarrollador: solo unos clics y ya estás en línea.
- Flujo de activación oficial de Meta
- Conecta tu número en menos de 2 minutos
- Autenticación segura con OAuth
- Compatible con varios números WABA
02
CREA TU BOTConstructor de chatbots y automatizaciones sin código
Diseña potentes flujos de automatización para WhatsApp con un constructor visual de arrastrar y soltar. Configura disparadores por palabra clave, respuestas con botones, formularios de captura de leads y lógica de conversación de varios pasos, sin necesidad de programar.
- Editor de flujos visual de arrastrar y soltar
- Disparadores por palabra clave, botón y código QR
- Sugerencias de respuesta inteligentes con IA
- Enrutamiento de conversaciones en varios pasos
03
LANZA CAMPAÑASCampañas masivas que de verdad convierten
Envía campañas de WhatsApp altamente segmentadas a audiencias específicas. Programa mensajes, personalízalos con variables y mide en tiempo real las tasas de entrega, apertura y respuesta desde un solo panel.
- Difusiones masivas por WhatsApp en segundos
- Segmentación de audiencias por etiquetas y filtros
- Programa campañas por fecha y hora
- Analíticas de campañas en vivo y exportación
04
AUTOMATIZA TUS VENTASAutomatiza todo tu flujo de ecommerce
Sincroniza tu tienda online y deja que Wapi se encargue de todo el recorrido posterior a la compra: desde la confirmación del pedido hasta el seguimiento del envío, la recuperación de carritos abandonados y la recolección de reseñas.
- Integración con Shopify y WooCommerce
- Notificaciones automáticas del estado del pedido
- Mensajes de recuperación de carritos abandonados
- Envío de enlaces de pago por WhatsApp
05
DESARROLLADORESUna potente API REST para integraciones a medida
Integra la mensajería de WhatsApp en tu CRM, ERP o aplicación personalizada con una API REST limpia y bien documentada. Dispara mensajes, gestiona contactos y crea flujos de trabajo totalmente a tu medida.
- Envía mensajes y plantillas vía API
- Soporte de webhooks para eventos en tiempo real
- Gestión de contactos y conversaciones
- Integración fácil con tu CRM, apps y sitios web
06
ANÁLISISAnalíticas en tiempo real e informes de rendimiento
Da seguimiento a cada mensaje, campaña y conversación con un potente panel de analíticas. Monitorea las tasas de entrega, el rendimiento de tus agentes, el ROI de las campañas y la interacción de tus clientes en tiempo real.
- Entregas y tasas de apertura de campañas en vivo
- Tablas de clasificación del rendimiento de tus agentes
- Crecimiento de contactos y tendencias de interacción
- Exporta tus informes en CSV o PDF
PLANES EN SOLES
Un plan para cada etapa de tu negocio
Elige tus canales, el tamaño de tu equipo y cuánto quieres automatizar.
Pago anual: disfruta 12 meses y paga 10.
Crecimiento
RecomendadoS/ 150.00/mes
Facturación mensual
Canales incluidos
- WhatsApp
Facebook
Instagram
- Contactos
- 3,000
- Agentes extra
- 5
- Campañas WA
- 30
- Automatización
10 flujos · 30 plantillas
- IA y creativos
Agentes IA · 10 imágenes
- Marketing
5 campañas Meta
Profesional
S/ 350.00/mes
Facturación mensual
Canales incluidos
- WhatsApp
- Facebook
- Instagram
Telegram
- Contactos
- 10,000
- Agentes extra
- 12
- Campañas WA
- 100
- Automatización
30 flujos · 100 plantillas
- IA y creativos
Agentes IA · 30 imágenes · 2 videos
- Marketing
20 campañas Meta · Agente IA
Agentes extra = personas de tu equipo. Campañas guardadas por cuenta; imágenes y videos por período. Los consumos de proveedores se pagan aparte.
Ver comparación completaOcultar comparación completa
Todos los accesos y límites
Comienza con WhatsApp y amplía tus canales, automatizaciones y herramientas de marketing cuando lo necesites.
Desliza la tabla hacia los lados para comparar los tres planes.
| Función o límite | BásicoS/ 80.00/mes Para comenzar a atender clientes por WhatsApp. | CrecimientoS/ 150.00/mes Para equipos que automatizan su atención y conectan sus redes sociales. | ProfesionalS/ 350.00/mes Para operaciones con mayor volumen, integraciones y equipos especializados. |
|---|---|---|---|
| Canales y atención | |||
| WhatsApp: conexión y atención | Incluido | Incluido | Incluido |
| Facebook Messenger | No incluido | Incluido | Incluido |
| Instagram: mensajes | No incluido | Incluido | Incluido |
| Telegram | No incluido | No incluido | Incluido |
| Twitter / X | No incluido | No incluido | No incluido |
| Mensajes gestionados por Wapi | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Agentes humanos adicionales al propietario | 1 | 5 | 12 |
| Equipos | 1 | 2 | 5 |
| Asignación de conversaciones y tareas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Campañas y automatización | |||
| Campañas de WhatsApp guardadas | 3 | 30 | 100 |
| Plantillas de WhatsApp | 5 | 30 | 100 |
| Respuestas rápidas | 10 | 100 | 300 |
| Bots por palabras clave | 1 | 5 | 15 |
| Flujos de automatización | 1 | 10 | 30 |
| Respuestas automáticas y horarios | Incluido | Incluido | Incluido |
| FacebookCampañas · Plantillas · Automatizaciones · Bots por palabras clave | No incluido | Incluido | Incluido |
| InstagramCampañas · Plantillas · Automatizaciones · Bots por palabras clave | No incluido | Incluido | Incluido |
| TelegramCampañas · Plantillas · Automatizaciones · Bots por palabras clave | No incluido | No incluido | Incluido |
| Facebook: comentarios a mensajes privados | No incluido | Incluido | Incluido |
| Instagram: comentarios a mensajes privados | No incluido | Incluido | Incluido |
| Reactivación de automatizaciones de Facebook | No incluido | Incluido | Incluido |
| Reactivación de automatizaciones de Instagram | No incluido | Incluido | Incluido |
| Inteligencia artificial y creativos | |||
| Agentes de atención con IA | No incluido | Incluido | Incluido |
| Consultas de asistencia IA registradas | No incluido | 500 | 2,000 |
| Estudio creativo: diseño guiado con IA | No incluido | Incluido | Incluido |
| Marcas, logotipos y estilos de creativos | No incluido | Incluido | Incluido |
| Generación de textos publicitarios | No incluido | Incluido | Incluido |
| Imágenes con IA por período | No incluido | 10 | 30 |
| Galería y descarga de imágenes generadas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Videos con IA por período | No incluido | No incluido | 2 |
| Guiones, galería y descarga de videos | No incluido | No incluido | Incluido |
| Llamadas con IA | No incluido | No incluido | No incluido |
| Marketing y publicidad | |||
| Subir y usar creativos propios en WhatsApp | Incluido | Incluido | Incluido |
| Campañas publicitarias de Meta guardadas | No incluido | 5 | 20 |
| Usar creativos en anuncios pagados de Meta | No incluido | Incluido | Incluido |
| Clientes potenciales de Facebook | No incluido | 1,000 | 5,000 |
| Agente de marketing: variantes y optimización | No incluido | No incluido | Incluido |
| Publicador de publicaciones, historias y reels orgánicos | No incluido | No incluido | No incluido |
| Contactos, ventas y organización | |||
| Contactos e importación | 500 | 3,000 | 10,000 |
| Etiquetas | 10 | 60 | 200 |
| Segmentos de audiencia | 2 | 10 | 30 |
| Campos personalizados | 3 | 15 | 40 |
| Embudos de ventas | 1 | 3 | 10 |
| Espacios de trabajo | 1 | 2 | 5 |
| Formularios de WhatsApp | No incluido | 5 | 15 |
| Configuraciones de reservas | No incluido | 3 | 10 |
| Catálogos, productos y pedidos de WhatsApp | Incluido | Incluido | Incluido |
| Biblioteca multimedia y recursos de respuesta | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enlaces cortos y componentes web | Incluido | Incluido | Incluido |
| Integraciones y administración | |||
| Cuentas de Google: calendario y hojas | No incluido | 2 | 5 |
| Integración con Shopify | No incluido | No incluido | Incluido |
| API REST | No incluido | No incluido | Incluido |
| Webhooks de WhatsApp | No incluido | Incluido | Incluido |
| Panel y estadísticas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pagos, transacciones y gestión de suscripción | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte prioritario | No incluido | No incluido | Incluido |
| Archivos | |||
| Documentos (MB) | 20 | 20 | 20 |
| Audio (MB) | 16 | 16 | 16 |
| Video (MB) | 16 | 16 | 16 |
| Imágenes (MB) | 5 | 5 | 5 |
| Archivos por envío | 5 | 5 | 5 |
Cómo se cuentan los usos
Los contactos, campañas, plantillas y demás recursos son cantidades guardadas por cuenta; no se reinician cada mes. Las consultas de asistencia con IA también tienen un cupo acumulado, sin reposición mensual.
Las imágenes y los videos se asignan por período de suscripción. El anual recibe doce veces el cupo mensual para usar durante el año, sin reposición mensual dentro de ese período.
Qué cubre tu suscripción
Los agentes adicionales son personas de tu equipo. Cada usuario accede a los módulos incluidos según los permisos que le asigne el administrador.
La inversión publicitaria y los consumos cobrados por Meta u otros proveedores externos se pagan aparte. Los canales, catálogos y funciones de WhatsApp dependen de la modalidad de conexión y de su disponibilidad.
Puedes crear y descargar creativos, y usarlos en anuncios pagados de Meta si tu plan lo incluye. La publicación orgánica de publicaciones, historias y reels desde Wapi no está incluida.
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