Agente de llamadas de WhatsApp

Automatice las llamadas de voz con agentes de llamadas de IA

Configura agentes de voz personalizados para responder llamadas de clientes, ejecutar mensajes de soporte con IA y conectarte con sistemas de API externos.

saludos de bienvenida Entrenamiento con instrucciones Acciones de la función del habla.

Automatice las llamadas de voz con agentes de llamadas de IA

CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA

Capacidades del agente de voz

Funciones principales de llamadas de voz de WhatsApp compatibles con su panel de configuración.

Capacitación en conocimientos de IA

Capacite a su agente de voz con instrucciones del sistema e indicaciones personalizadas para responder las consultas de los clientes de manera contextual.

Ejemplo: Agente de restaurante respondiendo disponibilidad de menú y reservas.

Motores de voz y habla

Integre las voces de ElevenLabs y OpenAI para convertir el habla del cliente en texto y leer las respuestas vocales naturales.

Ejemplo: convertir llamadas entrantes en texto y responder con voz.

Activadores de funciones API

Active las API REST cuando se pronuncien palabras clave, recopilando automáticamente las entradas de parámetros requeridas.

Ejemplo: activar la verificación del estado del pedido cuando el cliente dice «estado».

Configuración de bienvenida y colgar

Configure saludos cuando respondan las llamadas y establezca activadores de palabras clave para reproducir despedidas y desconectar llamadas.

Ejemplo: Desconexión automática cuando el cliente dice «adiós» o «salir».

Grabaciones y transcripciones

Almacene transcripciones de conversaciones y buffers de grabación de audio de forma dinámica tanto para el usuario como para el agente.

Ejemplo: exportar registros de conversaciones de soporte para revisión del personal.

Preguntas frecuentes